Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wir haben versucht, die AGB so kurz wie möglich zu halten. Bei Fragen kannst du uns jederzeit eine Nachricht schreiben auf info@kunstreich-blumen.ch oder uns anrufen: 055 240 70 00.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle durch die Kunstreich fürs blumige angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Mit der Nutzung der Dienstleistungen von Kunstreich fürs blumige akzeptierst du die nachfolgenden Bedingungen vollumfänglich. Die Datenschutzrichtlinien und die Versandbedingungen sind integraler und bindender Bestandteil dieser AGB.
1. Angebot
Das Angebot richtet sich an Kundschaft mit Wohnsitz/Sitz in der Schweiz. Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die in Werbung, Prospekten, im Online-Shop usw. gezeigten Abbildungen dienen der Illustration und sind unverbindlich.
2. Garantie
2.1 Service
Kunstreich fürs blumige setzt alles daran, Qualitätsprodukte zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden, und unser Ziel ist es, einen hervorragenden Service zu bieten.
Falls du als Kundin/Kunde mit den gelieferten Produkten nicht zufrieden bist, kannst du uns entweder per Telefon über die Nummer 055 240 70 00 oder per E-Mail an info@kunstreich-blumen.ch kontaktieren. Um von unserer Garantie Gebrauch zu machen, musst du ein Foto des Schadens mitschicken. Versteckte Mängel müssen sofort nach Entdeckung gemeldet werden. Der für die mangelhafte Ware bezahlte Betrag wird dir als Gutschein gutgeschrieben. Kunstreich fürs blumige behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen, bevor der Betrag gutgeschrieben wird.
Unsere Garantie gilt für folgende Mängel: Beschädigung durch den Transport, unvollständige Lieferungen, Fabrikations- oder Verpackungsmängel.
Produkte, deren Qualität nicht deinen Ansprüchen entspricht, weil du die Produkte zu spät in Empfang genommen bzw. ausgepackt hast (1 Tag nach Erhalt der Lieferung) sowie aus Versehen bestellte Produkte werden nicht rückerstattet.
2.2 Produkte
Kunstreich fürs blumige ist darauf bedacht, korrekte Produktinformationen anzugeben.
Wir empfehlen, die Informationen zu den Produkten jeweils vor dem Aufstellen bzw. Anwenden zu konsultieren.
3. Bestellung
3.1 Preise
Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen inbegriffen.
Die vor dem Abschicken der Bestellung aufgelisteten Produktpreise (beim Checkout der Bestellung) sind bindend.
3.2 Produkte
Kunstreich fürs blumige behält sich das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte einzuschränken und die Lieferung nicht auszuführen, wenn die Bestellung aussergewöhnlich schwer oder voluminös ist.
Falls ein bestelltes Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung wider Erwarten doch nicht erhältlich ist, wird es weder in Rechnung gestellt noch später nachgeschickt.
3.3 Bestätigung der Bestellung
Sämtliche Bestellungen werden durch Kunstreich fürs blumige bestätigt.
Wird eine Bestellung ergänzt, so gilt die ursprüngliche Bestellung als Berechnungsbasis für mögliche Sonderangebote und Vergünstigungen.
Das Vertragsverhältnis kommt durch deine Bestellung und die elektronische Annahme dieser Bestellung durch Kunstreich fürs blumige zustande. Du kannst die Bestellung solange ergänzen oder annullieren, bis diese im Kunstreich fürs blumige -Lager bearbeitet wird.
4. Bezahlung
Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
4.1 Zahlungsmethoden
Du hast die Wahl zwischen der Bezahlung mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) und Twint.
In Ausnahmefällen kann Kunstreich fürs blumige die Zahlung per Kreditkarte verlangen.
Bei Bezahlung per Rechnung muss die Zahlung innerhalb von 14 Tagen ab Bestelldatum erfolgen.
Es liegt im Ermessen von Kunstreich fürs blumige, zu entscheiden, welche Zahlungsarten zugelassen sind und ob/wann nicht fristgerecht bezahlte Produkte wieder zum Verkauf freigegeben werden.
4.2 Kreditwürdigkeit
Kunstreich fürs blumige behält sich vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Vorauszahlung, der Leistung einer Sicherheit und/oder einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen. Durch deine Bestellung willigst du ein, dass Kunstreich fürs blumige diese Bonitätsauskunft einholen darf.
Kunstreich fürs blumige kann eine Bestellung annullieren oder suspendieren, falls du nicht kreditwürdig bist oder falls begründeter Verdacht auf betrügerische Absichten besteht.
Du bist berechtigt, deine vorstehende Zustimmung jederzeit schriftlich zu widerrufen.
4.3 Rückgabe, Rückerstattungen, Guthaben, Gutscheine, Geschenke
Kannst du gekaufte Pflanzen zurückgeben? Nein.
Pflanzen sind Lebewesen. Deswegen können sie nicht zurückgeschickt oder umgetauscht werden. Auch Trockenpflanzen und Nützlinge sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Ausgenommen sind Garantiefälle (siehe «Garantie»).
Kannst du Pflanzen-Zubehör und Merchandise zurückgeben? Ja.
Wenn du mit dem Kauf aber nicht zufrieden bist, kannst du unbenutztes (ungetragenes) und unbeschädigtes Zubehör innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Melde dich einfach mit deinem Anliegen bei info@kunstreich-blumen.ch oder auf die Nummer 055 240 70 00 .
Falls du Anrecht auf Rückerstattungen oder sonstige Gutschriften hat (siehe «Garantie»), so werden diese Gutschriften gutgeschrieben und sind innert eines Jahres für Einkäufe bei Kunstreich fürs blumige nutzbar. Nach Ablauf dieser Frist verfällt die Gutschrift.
Kunstreich fürs blumige-Gutscheine sind nicht verkäuflich oder versteigbar. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein genutzt werden.
5. Haftung
5.1 Haftung von Kunstreich fürs blumige gegenüber Kundinnen und Kunden
Bei Verletzungen ihrer eigenen vertraglichen Pflichten aus diesen AGB haftet Kunstreich fürs blumige gegenüber Kundinnen und Kunden unbeschränkt für von Kunstreich fürs blumige durch rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit verursachte direkte und nachgewiesene Schäden.
Kunstreich fürs blumige haftet ausdrücklich nicht für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden oder Folgeschäden. Folgeschäden sind insbesondere entgangener Gewinn, Reputationsschäden und Datenverlust in Folge vorübergehender Beeinträchtigungen oder Unterbrüchen der Verfügbarkeit der Leistungen von Kunstreich fürs blumige sowie infolge Ausfall von Vertriebskanälen, Übermittlungsfehler, nicht rechtzeitige Zustellung von Produkten, unrichtigen Preis- oder Leistungsangaben und Fehlern in Bestellbestätigungen.
Ausgeschlossen ist auch jegliche Haftung von Kunstreich fürs blumige für Inhalte auf Websites von Veranstaltern und anderen Dritten, die auf die Website von Kunstreich fürs blumige verweisen oder auf die Kunstreich fürs blumige auf seiner Website verweist.
5.2 Haftung von Kundinnen und Kunden gegenüber Kunstreich fürs blumige
Kundinnen und Kunden haften gegenüber Kunstreich fürs blumige unbeschränkt für durch rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit verursachte direkte und nachgewiesene Schäden. Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung ausgeschlossen.
6. Geistiges Eigentum
Die Website sowie die gesamten über die Website zugänglichen Inhalte von Kunstreich fürs blumige sind urheberrechtlich geschützt und gehören Kunstreich fürs blumige, soweit nicht anders bestimmt.
7. Schlussbestimmungen
Kunstreich fürs blumige behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website von Kunstreich fürs blumige zugänglich gemacht und treten mit ihrer Aufschaltung in Kraft.
Auf diese AGB und allfällige Streitigkeiten zwischen Kunstreich fürs blumige und Kundinnen/Kunden ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von Kunstreich fürs blumige. Kunstreich fürs blumige ist allerdings berechtigt, Kundinnen und Kunden an ihrem Domizil zu belangen.
v 2.0
Rüti, August 2023
